Les solutions pour avoir internet au Japon
Quatre options existent : l'itinérance de votre opérateur, une carte SIM locale, un routeur Wi-Fi de poche loué et une eSIM de données. Notre guide eSIM, carte SIM locale ou itinérance compare les trois premières en détail.
L'itinérance
Le Japon est loin de l'Union européenne et de nombreuses zones incluses dans les forfaits mobiles : l'itinérance peut y coûter cher. Si vous comptez l'utiliser, vérifiez les tarifs et les volumes auprès de votre opérateur avant de partir.
Carte SIM locale et routeur de poche
Des cartes SIM de données pour visiteurs existent, ainsi que des routeurs Wi-Fi de poche à louer. Le routeur peut connecter plusieurs appareils, mais il faut le récupérer, le recharger chaque jour, le garder sur soi et le rendre à la fin du séjour. La SIM physique, elle, oblige à retirer votre SIM habituelle si votre téléphone n'a pas de double SIM.
L'eSIM de données
L'eSIM Alizeoo fournit des données mobiles sans numéro japonais ni appels classiques ; WhatsApp, FaceTime et les autres applications d'appel par internet fonctionnent. Elle s'installe avant le départ, rien n'est à récupérer ni à rendre, et votre SIM habituelle reste en place. Si vous voulez aussi connecter une tablette ou un ordinateur, vérifiez que le partage de connexion est permis : c'est indiqué sur la fiche du forfait. Il faut un téléphone compatible et débloqué : faites le test avec notre guide compatibilité.
Réseaux et couverture
Les principaux opérateurs mobiles japonais sont NTT Docomo, KDDI (marque au), SoftBank et Rakuten Mobile. Le pays dispose de la 4G et de la 5G. Les forfaits Alizeoo pour le Japon passent par des opérateurs partenaires, aujourd'hui NTT Docomo, SoftBank et KDDI ; la liste exacte des réseaux de chaque forfait est affichée sur sa fiche, car elle peut changer. La 5G dépend du forfait, de l'opérateur partenaire et de votre téléphone : à défaut, la connexion se fait en 4G.
La couverture est en général bonne dans les villes et dans les gares. Elle peut varier :
- dans certains tunnels ferroviaires et routiers ;
- en montagne et sur les sentiers de randonnée ;
- sur certaines îles éloignées et dans les zones rurales peu peuplées.
Si l'eSIM ne se connecte pas là où le réseau est présent, suivez notre guide mon eSIM ne capte pas.
Le Wi-Fi public au Japon
Du Wi-Fi gratuit est proposé dans les aéroports, de nombreuses gares, les hôtels et certains commerces, souvent avec une inscription ou une page d'accueil à valider. Il dépanne à l'hôtel, mais il n'est pas toujours disponible pendant les trajets. Comme partout, évitez d'y saisir des données bancaires ou des mots de passe et gardez vos données mobiles pour les opérations sensibles.
Les applications utiles
- Les applications de cartographie et de transport, qui indiquent les correspondances, les quais et les horaires : c'est l'usage principal des données au Japon.
- Les cartes de transport rechargeables comme Suica, qui peuvent être ajoutées à un portefeuille mobile sur les téléphones compatibles.
- LINE, messagerie très répandue au Japon, et WhatsApp pour joindre vos proches par internet.
- Une application de traduction, utile pour les menus et la signalétique ; téléchargez la langue japonaise hors ligne si l'application le permet.
Certains restaurants ou services demandent un numéro de téléphone pour réserver. L'eSIM n'en fournit pas : gardez votre numéro habituel joignable ou réservez par une application.
Installer et activer l'eSIM
Installez l'eSIM chez vous, en Wi-Fi, avant le départ : vous aurez internet dès l'atterrissage. Les menus sont détaillés dans nos guides iPhone et Android.
- Choisissez un forfait Japon : le QR code et le lien d'installation arrivent par e-mail et dans votre compte.
- Avant le départ, en Wi-Fi : scannez le QR code ou touchez « Installer en un clic », puis nommez la ligne Alizeoo.
- À l'atterrissage : choisissez Alizeoo pour les données mobiles et activez l'itinérance des données sur cette ligne.
- Coupez les données et l'itinérance de votre SIM habituelle pour éviter des frais de votre opérateur.
En général, la durée du forfait démarre à la première connexion au Japon ; la fiche du forfait le précise. Pour garder votre numéro habituel actif en parallèle, consultez le guide double SIM.
Un forfait Japon ne couvre que le Japon. Si vous continuez vers la Corée du Sud ou un autre pays, préparez votre voyage multi-pays et vérifiez la liste des pays sur la fiche de chaque forfait.
Quel volume de données prévoir ?
Les cartes, la navigation dans les transports et la messagerie consomment peu, mais elles servent toute la journée. La vidéo, les appels vidéo et la publication de photos et de vidéos font grimper la consommation. Pour une estimation selon votre usage et la durée du séjour, utilisez l'estimateur de la page eSIM Japon.
Nos conseils avant de partir
- Vérifiez que votre téléphone accepte l'eSIM et qu'il est débloqué opérateur.
- Installez l'eSIM avant le départ et ne la supprimez pas ensuite : en général, elle ne peut pas être réinstallée avec le même QR code.
- Une eSIM ne s'installe que sur un appareil : chaque voyageur a besoin de la sienne.
- Téléchargez vos cartes hors ligne et vos réservations avant les excursions en montagne.
Pour comparer les durées et les volumes, consultez les forfaits pour le Japon. Les prix sont affichés TTC, en dollars US.