Vos options pour avoir internet sur place
Comme ailleurs, vous pouvez utiliser l'itinérance de votre opérateur, acheter une carte SIM britannique ou installer une eSIM de données. Notre guide eSIM, carte SIM locale ou itinérance détaille les avantages et les limites de chacune.
L'itinérance : à vérifier avant de partir
Depuis la sortie du Royaume-Uni de l'UE, la règle européenne « Roam like at home » ne s'y applique plus. Chaque opérateur fixe ses propres règles : certains incluent encore le Royaume-Uni dans leurs forfaits, d'autres facturent l'itinérance en supplément ou proposent une option payante. Consultez les conditions de votre opérateur avant le départ pour éviter une mauvaise surprise sur votre facture.
Une carte SIM britannique
Une SIM locale donne un numéro britannique, pratique pour un long séjour, un stage ou si vous devez être joint par des interlocuteurs sur place. Elle s'achète en boutique ou en ligne et remplace votre SIM habituelle si votre téléphone n'a pas de double SIM.
Une eSIM de données
L'eSIM Alizeoo apporte des données mobiles, sans numéro ni appels classiques ; les applications comme WhatsApp ou FaceTime fonctionnent par internet. Vous l'installez avant le départ et votre SIM habituelle reste en place pour les appels et les SMS. Elle est utile si votre opérateur ne couvre pas le Royaume-Uni à bon compte. Il faut un téléphone compatible et débloqué : vérifiez avec notre guide compatibilité.
Réseaux et couverture
Les principaux opérateurs mobiles britanniques sont EE, O2, Vodafone et Three. Le pays dispose de la 4G et de la 5G. Les forfaits Alizeoo pour le Royaume-Uni passent par des opérateurs partenaires, aujourd'hui EE, O2 et Vodafone ; la liste exacte des réseaux de chaque forfait est affichée sur sa fiche, car elle peut changer. La 5G n'est utilisée que si le forfait, l'opérateur partenaire et votre téléphone la prennent en charge.
La couverture est bonne dans les villes et sur les grands axes, avec quelques exceptions à connaître :
- dans le métro de Londres, la couverture mobile dépend des lignes et des stations ;
- dans les Highlands écossais, certaines régions du pays de Galles et d'autres zones rurales, le signal peut être faible ou absent ;
- sur certaines petites routes de campagne et dans les vallées isolées.
Avant une excursion hors des villes, téléchargez vos cartes hors ligne. Si l'eSIM ne se connecte pas là où le réseau est présent, suivez notre guide mon eSIM ne capte pas.
Wi-Fi public : les bons réflexes
Le Wi-Fi gratuit est fréquent dans les cafés, les pubs, les hôtels, les gares et de nombreux lieux publics. Il dépanne, mais il est souvent ouvert :
- évitez d'y saisir vos coordonnées bancaires ou vos mots de passe ;
- méfiez-vous des réseaux dont le nom ne correspond pas clairement au lieu ;
- gardez vos données mobiles pour les paiements et l'accès à vos comptes.
Les applications utiles
- À Londres, TfL Go ou Citymapper pour les horaires en temps réel du métro et des bus.
- Trainline ou l'application de National Rail pour les trains entre les villes, avec horaires et retards.
- Les messageries et applications d'appel par internet, comme WhatsApp ou FaceTime, puisque l'eSIM ne fournit pas de numéro.
Installer et activer l'eSIM
L'installation se fait chez vous, en Wi-Fi, et prend quelques minutes. Les menus sont détaillés dans nos guides iPhone et Android.
- Choisissez un forfait Royaume-Uni : le QR code et le lien d'installation arrivent par e-mail et dans votre compte.
- Avant le départ, en Wi-Fi : scannez le QR code ou touchez « Installer en un clic », puis nommez la ligne Alizeoo.
- À l'arrivée : choisissez Alizeoo pour les données mobiles et activez l'itinérance des données sur cette ligne.
- Coupez les données et l'itinérance de votre SIM habituelle : c'est particulièrement important au Royaume-Uni, où votre opérateur peut facturer l'itinérance.
En général, la durée du forfait démarre à la première connexion au Royaume-Uni ; la fiche du forfait le précise. Pour rester joignable sur votre numéro habituel, consultez le guide double SIM.
Vous prévoyez un forfait Europe pour plusieurs pays ? Le Royaume-Uni n'est pas toujours inclus dans les forfaits régionaux : vérifiez qu'il figure dans la liste des pays sur la fiche avant l'achat.
Quel volume de données prévoir ?
La messagerie, les cartes et les applications de transport consomment peu. La vidéo, les appels vidéo et le partage de photos et de vidéos consomment davantage. Si vous voulez connecter un ordinateur, vérifiez que le partage de connexion est permis par le forfait : l'information est sur sa fiche. Pour une estimation selon votre usage et la durée du séjour, utilisez l'estimateur de la page eSIM Royaume-Uni.
Nos conseils avant de partir
- Renseignez-vous auprès de votre opérateur sur les conditions d'itinérance au Royaume-Uni.
- Vérifiez que votre téléphone accepte l'eSIM et qu'il est débloqué opérateur.
- Ne supprimez pas l'eSIM après l'installation : en général, elle ne peut pas être réinstallée avec le même QR code.
- Téléchargez vos cartes hors ligne pour les Highlands et les zones rurales.
- Vous poursuivez vers d'autres pays ? Préparez votre voyage multi-pays.
Pour choisir une durée et un volume, consultez les forfaits pour le Royaume-Uni. Les prix sont affichés TTC, en dollars US.